Kebijakan Privasi temi96

01 Pendahuluan

temi96 memahami bahwa kepercayaan pemain adalah aset paling berharga yang kami jaga. Kebijakan Privasi ini dibuat untuk menjelaskan secara jujur dan transparan bagaimana kami mengelola informasi pribadi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan layanan platform temi96.

Dokumen ini berlaku untuk semua layanan temi96, termasuk situs web utama di temi96.com, aplikasi mobile untuk Android dan iOS, serta semua fitur platform seperti Permainan Slot, Live Casino, Bingo, Pasang Taruhan Olahraga, sistem Deposit, dan sistem Penarikan dana.

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan temi96, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Jika kamu belum berusia 18 tahun atau tidak menyetujui kebijakan ini, harap hentikan penggunaan platform kami.

02 Data yang Kami Kumpulkan

temi96 mengumpulkan data yang diperlukan untuk mengoperasikan layanan dengan aman dan memberikan pengalaman bermain terbaik. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta penjelasannya:

2.1 Data yang Tidak Kami Kumpulkan

temi96 tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, pandangan politik, keyakinan agama, atau data biometrik selain yang diperlukan untuk verifikasi identitas standar. Kami juga tidak menyimpan nomor lengkap kartu kredit atau debit — data pembayaran diproses langsung oleh penyedia pembayaran bersertifikat.

03 Cara Penggunaan Data

Data yang temi96 kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan berikut ini. Kami tidak menggunakan data untuk tujuan apapun di luar yang telah disebutkan tanpa persetujuan eksplisit dari pemain yang bersangkutan:

• Verifikasi identitas dan KYC — memastikan setiap pemain adalah individu nyata yang memenuhi syarat usia minimum 18 tahun.
• Pemrosesan Deposit dan Penarikan — mencocokkan data rekening bank dan e-wallet untuk transaksi keuangan yang akurat dan aman.
• Keamanan Akun — mendeteksi dan mencegah akses tidak sah, penipuan, pencucian uang, serta aktivitas mencurigakan lainnya.
• Layanan pelanggan — memungkinkan tim support temi96 memberikan bantuan yang relevan dan personal berdasarkan riwayat Akunmu.
• Peningkatan platform — menganalisis pola penggunaan secara agregat untuk mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki dan fitur baru yang dibutuhkan.
• Komunikasi layanan — mengirimkan notifikasi penting terkait Akun, perubahan kebijakan, dan informasi keamanan.
• Komunikasi promosi — mengirimkan penawaran bonus dan promosi yang relevan, hanya kepada pemain yang telah memberikan izin untuk menerima komunikasi pemasaran.
• Kepatuhan hukum — memenuhi kewajiban pelaporan dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.

04 Dasar Hukum Pemrosesan Data

temi96 hanya memproses data pribadi pemain berdasarkan dasar hukum yang sah. Berikut adalah dasar hukum yang kami gunakan untuk setiap kategori pemrosesan:

• Pelaksanaan kontrak — pemrosesan yang diperlukan untuk memberikan layanan yang kamu minta saat mendaftar di temi96, termasuk Deposit, Penarikan, dan akses ke permainan.
• Kewajiban hukum — pemrosesan yang wajib kami lakukan untuk mematuhi regulasi yang berlaku, termasuk verifikasi KYC dan pelaporan transaksi keuangan.
• Kepentingan sah — pemrosesan untuk tujuan keamanan platform, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan yang tidak merugikan kepentingan atau hak-hak dasarmu.
• Persetujuan — pemrosesan untuk tujuan komunikasi pemasaran dan promosi, yang hanya dilakukan jika kamu telah memberikan persetujuan secara eksplisit dan dapat kamu cabut kapan saja.

05 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

5.1 Kapan Data Dapat Dibagikan

temi96 tidak menjual atau menyewakan data pribadi pemain kepada pihak ketiga. Data hanya dapat dibagikan dalam situasi-situasi terbatas berikut ini:

• Penyedia pembayaran — bank dan penyedia e-wallet mitra yang memerlukan data transaksi untuk memproses Deposit dan Penarikan danamu.
• Provider permainan — penyedia konten permainan (slot, live casino, dll.) yang memerlukan ID pemain untuk memuat dan menyimpan histori permainan.
• Penyedia layanan teknologi — vendor infrastruktur cloud dan keamanan yang membantu temi96 mengoperasikan platform, terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
• Otoritas hukum — apabila temi96 diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah untuk mengungkapkan informasi tertentu kepada otoritas berwenang.

5.2 Perjanjian Perlindungan Data

Setiap pihak ketiga yang memiliki akses ke data pemain temi96 diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data yang memuat kewajiban kerahasiaan, standar keamanan minimum, dan larangan penggunaan data di luar tujuan yang disepakati. temi96 secara berkala mengaudit kepatuhan mitra terhadap perjanjian ini.

06 Keamanan Data

6.1 Langkah-Langkah Keamanan Teknis

temi96 menerapkan berbagai lapisan keamanan teknis untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, kehilangan, pengungkapan, atau modifikasi yang tidak diinginkan:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server temi96.
• Enkripsi data at-rest untuk data sensitif yang tersimpan di database, termasuk informasi identitas dan keuangan.
• Firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi yang memantau aktivitas mencurigakan secara real-time.
• Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia untuk semua Akun sebagai lapisan perlindungan tambahan.
• Audit keamanan rutin oleh tim internal dan pihak ketiga yang independen untuk mengidentifikasi dan menutup celah keamanan.

6.2 Langkah-Langkah Keamanan Organisasi

Di sisi operasional, temi96 membatasi akses ke data pribadi pemain hanya kepada karyawan dan kontraktor yang benar-benar membutuhkannya untuk menjalankan tugas mereka. Setiap personel yang memiliki akses ke data pemain wajib menjalani pelatihan perlindungan data dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan.

6.3 Insiden Keamanan

Meskipun temi96 menerapkan standar keamanan yang tinggi, tidak ada sistem yang 100% bebas risiko. Jika terjadi pelanggaran data yang berpotensi merugikan pemain, temi96 berkomitmen untuk memberitahu pemain yang terdampak dalam waktu yang wajar sesuai dengan ketentuan yang berlaku, beserta langkah-langkah yang perlu diambil untuk melindungi diri.

07 Cookie & Teknologi Pelacakan

7.1 Apa Itu Cookie

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi platform temi96. Cookie membantu kami mengenali perangkatmu pada kunjungan berikutnya, menyimpan preferensi, dan memberikan pengalaman yang lebih personal dan efisien.

7.2 Jenis Cookie yang Digunakan temi96

• Cookie esensial — diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan normal, seperti menjaga sesi loginmu tetap aktif. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie fungsional — menyimpan preferensi seperti bahasa, mata uang, dan pengaturan tampilan agar tidak perlu diatur ulang setiap kali masuk.
• Cookie analitik — mengumpulkan data penggunaan secara anonim untuk membantu temi96 memahami cara pemain menggunakan platform dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
• Cookie keamanan — membantu temi96 mendeteksi aktivitas mencurigakan, upaya login tidak sah, dan ancaman keamanan lainnya.

7.3 Mengelola Preferensi Cookie

Kamu dapat mengatur atau menghapus cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie fungsional atau esensial dapat memengaruhi kinerja dan fungsionalitas platform temi96. temi96 tidak menggunakan cookie untuk menargetkan iklan dari platform luar.

08 Hak-Hak Pemain atas Data Pribadi

temi96 menghormati hak-hak pemain atas data pribadi mereka. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami:

09 Retensi Data

temi96 menyimpan data pribadi pemain hanya selama diperlukan untuk tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan umum periode retensi data yang kami terapkan:

• Data Akun aktif — disimpan selama Akunmu aktif ditambah periode tertentu setelah penutupan Akun untuk keperluan audit dan kepatuhan.
• Data transaksi keuangan — disimpan minimal 5 tahun sesuai persyaratan regulasi keuangan dan anti-pencucian uang yang berlaku.
• Data KYC dan identitas — disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku, biasanya minimal 5 tahun setelah hubungan bisnis berakhir.
• Data komunikasi — riwayat percakapan dukungan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk keperluan peningkatan layanan dan referensi.
• Data teknis dan log — data log server disimpan selama 12 bulan untuk keperluan keamanan dan pemecahan masalah teknis.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali oleh pihak manapun.

10 Perubahan Kebijakan Privasi

temi96 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada layanan kami, praktik pengelolaan data, atau persyaratan hukum yang berlaku. Tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini.

Untuk perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan memengaruhi cara kami menggunakan data pribadimu — temi96 akan memberikan pemberitahuan yang jelas melalui notifikasi di platform atau email ke alamat yang terdaftar di Akunmu, setidaknya 14 hari sebelum perubahan tersebut berlaku efektif.

Melanjutkan penggunaan layanan temi96 setelah perubahan Kebijakan Privasi dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup Akunmu dan menarik saldo yang ada sebelum kebijakan baru berlaku.

11 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu di temi96, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu — cara tercepat untuk mendapatkan bantuan langsung dari tim temi96.
• Email: [email protected] — untuk pertanyaan privasi yang membutuhkan dokumentasi atau penanganan lebih mendalam.
• FAQ: Kunjungi halaman FAQ untuk jawaban cepat atas pertanyaan yang paling sering diajukan seputar privasi dan keamanan Akun.

Tim perlindungan data temi96 berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu maksimal 2 hari kerja. Untuk permintaan penghapusan atau portabilitas data, waktu pemrosesan maksimal adalah 7 hari kerja.